Hãy học những từ ngữ cần tránh trong môi trường doanh nghiệp và cách giao tiếp tự tin và chuyên nghiệp. Trao quyền cho tiếng nói của bạn để leo lên nấc thang doanh nghiệp!
Hãy để tôi chia sẻ những gì phân biệt những nữ hoàng doanh nghiệp với những người còn lại! Là một người đã nghiên cứu giao tiếp nơi làm việc (và bất ngờ mê mẩn TikTok doanh nghiệp), tôi đã nhận thấy một số khác biệt lớn trong cách các chuyên gia thành công nói chuyện.
Những từ cấm kỵ tuyệt đối
Nghe này, nếu bạn đang cố gắng thăng tiến trong môi trường doanh nghiệp, bạn cần để lại một số từ phía sau. Thật sự là phía sau. Hãy coi chúng như quần cargo trong từ vựng của bạn – chúng có thể thoải mái, nhưng chúng không giúp ích gì cho bạn trong cuộc họp.
"Như" và người bạn "Ừm"
Cả nhà ơi, tôi không thể đếm nổi bao nhiêu lần tôi tự bắt gặp mình nói "như" trong các tình huống chuyên nghiệp. Nó thực sự là tương đương với việc xuất hiện tại một cuộc họp trong bộ đồ ngủ. Những từ filler này khiến bạn nghe có vẻ không chắc chắn và chuẩn bị không tốt, điều này không phải là phong cách mà chúng ta đang hướng tới.
Mẹo chuyên nghiệp: Tôi đã bắt đầu sử dụng công cụ phân tích bài phát biểu tuyệt vời này giúp phát hiện những từ lén lút này trong thời gian thực. Nó đã thay đổi cuộc chơi cho các bài thuyết trình của tôi! Nếu bạn đang gặp khó khăn với từ filler hãy xem công cụ này – nó mang lại năng lượng của nhân vật chính cho sự phát triển chuyên nghiệp của bạn.
"Chỉ" – Killers sự tự tin
"Tôi chỉ theo dõi lại..." "Tôi chỉ muốn kiểm tra..." "Chỉ đang tự hỏi liệu..."
Cô gái, dừng lại! Không có gì "chỉ" trong công việc của bạn cả. Từ này làm giảm sự hiện diện của bạn và khiến yêu cầu của bạn trông như tùy chọn. Bạn không "chỉ" làm gì cả – bạn đang hành động, hết!
"Xin lỗi" (Khi bạn không thực sự xin lỗi)
Số lần tôi xin lỗi vì thực sự tồn tại trong không gian doanh nghiệp thật đáng xấu hổ. Chúng ta cần ngừng xin lỗi vì:
- Hỏi câu hỏi
- Nói lên trong các cuộc họp
- Theo dõi email
- Chiếm không gian
Hãy để "xin lỗi" cho khi bạn thực sự giẫm lên chân ai đó hoặc ăn bữa trưa có nhãn của họ từ phòng nghỉ (mà, BTW, điều đó không bao giờ là ổn, Karen).
"Có thể" và "Tôi nghĩ"
Những cụm từ này đang tạo ra năng lượng bị từ chối lớn. Khi bạn nói: "Có thể chúng ta có thể thử..." "Tôi nghĩ điều này có thể hiệu quả..."
Bạn đang xin phép để có một ý kiến. Thay vào đó, hãy thử: "Tôi khuyên rằng..." "Dựa trên phân tích của tôi..." "Đề xuất của tôi là..."
"Hơi" và "Cỡ như"
Những cụm từ mập mờ này tương đương với việc xuất hiện trên một bài thuyết trình với tóc chưa chải. Chúng làm cho phát biểu của bạn nghe có vẻ không chắc chắn và không chuyên nghiệp. Nếu cái gì là, thì nó là. Nếu không, thì không. Không có gì ở giữa trong ngôn ngữ của gái doanh nghiệp.
Tình huống "Thực sự"
Tôi biết nó thực sự là từ yêu thích của bạn (cũng là của tôi), nhưng trong môi trường doanh nghiệp, nó tạo ra cảm giác của một thực tập sinh. Hãy giữ nó cho các buổi brunch và các bình luận trên TikTok.
"Không có vấn đề" so với các lựa chọn chuyên nghiệp
Mặc dù "không có vấn đề" có thể cảm thấy thân thiện và thoải mái, nhưng nó không phải là cách diễn đạt tốt nhất trong môi trường chuyên nghiệp. Thay vào đó, hãy thử:
- "Cảm ơn bạn đã kiên nhẫn"
- "Tôi đánh giá cao sự hiểu biết của bạn"
- "Tôi sẵn lòng giúp đỡ"
Những lựa chọn thay thế này mạnh mẽ hơn và cho thấy bạn nghiêm túc với công việc.
Sự lột xác trong ngôn ngữ email
Trò chơi email của bạn cần phải ở mức độ chuẩn. Tránh:
- "Chào cả nhà"
- "Gấp"
- "Liên lạc"
Thay vào đó, hãy phục vụ:
- "Xin chào đội"
- "Trước [ngày/giờ cụ thể]"
- "Theo dõi" hoặc "Kết nối"
Chiến lược xây dựng sự tự tin
Điều quan trọng là – việc loại bỏ những từ này không chỉ là về việc nghe có vẻ chuyên nghiệp. Nó còn là về việc kết nối lại não bộ của bạn để giao tiếp với uy quyền. Khi bạn nói với sự tự tin, người khác sẽ lắng nghe. Đó là điều chắc chắn.
Kế hoạch thực hiện
- Ghi âm khi bạn thực hành thuyết trình
- Sử dụng các công cụ AI để theo dõi các từ filler của bạn
- Tạo danh sách "từ sức mạnh" cá nhân
- Thực hành với bạn bè hoặc trước gương
- Nhận phản hồi từ các mentor
Trà cuối cùng
Nhớ rằng các nữ hoàng, không phải là việc hoàn toàn thay đổi cách bạn nói. Đó là về việc có chủ ý với từ ngữ của bạn và biết khi nào cần thay đổi phong cách giao tiếp của bạn. Tính cách của bạn là siêu năng lực của bạn – chỉ cần đảm bảo rằng nó đang phục vụ cho bạn, không chống lại bạn.
Thế giới doanh nghiệp có thể có vẻ đáng sợ, nhưng với những công cụ giao tiếp và nhận thức đúng đắn, bạn hoàn toàn có thể tỏa sáng. Bắt đầu từ điều nhỏ, kiên định, và xem cách những thay đổi nhỏ này biến đổi sự hiện diện chuyên nghiệp của bạn.
Và nhớ, chúng ta không cố gắng trở thành những cỗ máy – chúng ta chỉ đang học cách nói ngôn ngữ của sự thành công. Giữ lại tính xác thực của bạn, chỉ cần đảm bảo rằng nó phù hợp với doanh nghiệp. Giờ thì hãy tiến lên và chinh phục những cuộc họp như một người lãnh đạo bạn thực sự là! ✨💅🏼
